FAQ & Widerrufsrecht
Was kostet der Versand?
Die Kosten für Porto und Verpackung variieren nach Land und Bestellmenge. Lege einfach die Artikel deiner Bestellung in den Warenkorb und wähle das Versandland sowie die Versandart aus. Die Versandkosten werden dann im Warenkorb angezeigt.
Wie lange ist die Lieferzeit?
In der Regel verlassen Bestellungen binnen 3 Werktagen unser Lager in Berlin. Bei Bestellungen, die per Vorkasse getätigt werden, geht die Ware raus, sobald das Geld bei uns angekommen ist. Du erhältst in jedem Fall eine Versandbestätigung per E-Mail. Die geschätzte Postlaufzeit wird im Warenkorb angezeigt, wenn du Land und Versandart ausgewählt hast. Die Postlaufzeit gilt ab dem Versand deiner Bestellung. Falls du glaubst, dein Paket ist zu lange unterwegs: Mit unserer Versandbestätigung hast du einen Link zur Sendungsverfolgung erhalten. Sollte das den Verbleib deiner Sendung nicht klären, schreib uns gerne eine E-Mail und wir nehmen uns der Sache an.
Wie kann ich bezahlen?
Aktuell bieten wir dir nur das Bezahlverfahren Paypal an. Bei allen Verfahren werden deine persönlichen Daten verschlüsselt übermittelt.
Wenn ein Shirt nicht passt, kann ich es umtauschen?
Selbstverständlich. Schreib uns bitte gleich nach Erhalt der Ware eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und der Ersatzgröße. Wir sagen dir dann, ob das gewünschte Teil im Lager ist und wie der Umtausch reibungslos funktioniert.
In meiner Bestellung war ein falsches Teil oder etwas fehlte. Was kann ich tun?
Das sollte nicht sein, kann aber schon mal passieren. Schick uns einfach eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Bestellnummer. Sag uns, was mit der Bestellung nicht in Ordnung war und wir werden uns bemühen den Fehler umgehend zu korrigieren.
Kann ich Artikel, die mir nicht gefallen, zurückgeben?
Du hast ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Hier findest du die Einzelheiten zum Widerrufsrecht. Vor einer Rücksendung setz dich bitte mit uns in Verbindung bzw. beachte die Hinweise zum Thema Rücksendung, die du mit deiner Bestellung erhalten hast.
Wie fallen die T-Shirt Größen aus?
Unter den meisten Artikeln findest du eine Tabelle und eine Zeichnung, die die Dimensionen des Shirts angibt. Dabei wurde das Shirt auf eine ebene Fläche gelegt und vermessen. Du kannst nun das gleiche mit deinem lieblings Shirt tun und wirst so hoffentlich Masse ermitteln, die dir helfen die richtige Größe aus unserem Sortiment zu wählen.
Weitere Fragen? Etwas unklar?
Solltest du hier keine Antwort auf deine Frage gefunden haben, schreib uns einfach eine E-Mail . Wir werden versuchen, alle Fragen zu klären und dabei die Ruhe zu bewahren. Versprochen!
Widerrufsbelehrung
Der Verbraucher kann deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird- auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Task Squad Events UG
Stephan Ebert
Ludwigstr. 7
D - 63739 Aschaffenburg
E-Mail: info at task-squad.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verbraucher uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss dieser uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Verbraucher Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaft und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Der Verbraucher hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist bei einem Verschulden unsererseits die Rücksendung für ihn kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.